Tại ph18, giải trí lành mạnh luôn được đặt lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ tự kiểm soát, giới hạn cược và hỗ trợ chuyên nghiệp để mỗi thành viên luôn tận hưởng trò chơi một cách có ý thức và an toàn.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi
Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm
Chơi có trách nhiệm
ph18 luôn đồng hành
ph18 xây dựng môi trường giải trí lành mạnh dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi, đảm bảo mỗi thành viên luôn được bảo vệ và hỗ trợ toàn diện.
Mọi tài khoản đều phải xác minh danh tính và độ tuổi trước khi tham gia. ph18 tuyệt đối không cho phép người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và giới hạn thua lỗ theo ngày, tuần hoặc tháng. Các giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và không thể tăng trong vòng 24 giờ.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần, hoặc tự loại trừ tài khoản vĩnh viễn. ph18 tôn trọng và thực thi quyết định này ngay lập tức.
ph18 cho phép bạn đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở khi bạn sắp đạt giới hạn và ngắt phiên khi vượt quá thời gian đã thiết lập.
Mỗi thành viên có thể xem toàn bộ lịch sử giao dịch, cược và thời gian chơi chi tiết theo từng ngày. Tính minh bạch này giúp bạn tự đánh giá hành vi chơi của mình một cách khách quan.
Đội ngũ hỗ trợ của ph18 được đào tạo chuyên sâu về nhận biết và xử lý các vấn đề liên quan đến cờ bạc có hại. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại là bước đầu tiên để bảo vệ bản thân và những người thân yêu. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy liên hệ ngay với ph18 để được hỗ trợ.
Chơi vượt quá khả năng tài chính: Bạn thường xuyên đặt cược số tiền lớn hơn mức bạn có thể chấp nhận mất, hoặc vay mượn tiền để tiếp tục chơi.
Không thể dừng lại: Bạn cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc khó chịu khi không được chơi, và liên tục nghĩ đến việc cá cược dù đang làm việc khác.
Gỡ gạc không kiểm soát: Sau khi thua, bạn luôn muốn chơi thêm để lấy lại tiền đã mất, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn hơn.
Ảnh hưởng đến cuộc sống: Việc cá cược bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, các mối quan hệ gia đình, bạn bè hoặc sức khỏe tâm thần của bạn.
Che giấu hành vi chơi: Bạn nói dối hoặc che giấu gia đình, bạn bè về mức độ và tần suất cá cược của mình vì cảm thấy xấu hổ hoặc sợ bị phán xét.
Dùng cờ bạc để trốn tránh: Bạn sử dụng việc cá cược như một cách để thoát khỏi căng thẳng, lo âu, trầm cảm hoặc các vấn đề trong cuộc sống hàng ngày.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn nhận ra bản thân trong bất kỳ dấu hiệu nào trên đây, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của ph18 hoặc các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Việc thừa nhận vấn đề là bước dũng cảm và quan trọng nhất.
ph18 trao cho bạn toàn quyền kiểm soát trải nghiệm chơi của mình. Tất cả các công cụ dưới đây đều có thể được kích hoạt ngay lập tức từ trang cài đặt tài khoản.
Đặt mức tối đa bạn có thể nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay và chỉ có thể giảm, không thể tăng trong vòng 7 ngày.
Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động tạm khóa tài khoản cược của bạn.
Chọn số giờ tối đa bạn muốn chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi còn 15 phút và tự động kết thúc phiên khi hết thời gian cho phép.
Kích hoạt tự loại trừ từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Cách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản ph18 → Vào mục Cài đặt tài khoản → Chọn Chơi có trách nhiệm → Chọn công cụ phù hợp và xác nhận. Nếu cần hỗ trợ, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng qua email [email protected].
Chương trình tự loại trừ của ph18 là công cụ mạnh mẽ nhất dành cho những ai cảm thấy cần một khoảng dừng dài hơn để lấy lại cân bằng trong cuộc sống.
Từ 24 giờ đến 7 ngày. Phù hợp khi bạn cần một khoảng dừng ngắn để suy nghĩ lại. Tài khoản tự động mở lại sau thời hạn.
Từ 1 tháng đến 6 tháng. Trong thời gian này, ph18 sẽ không gửi bất kỳ email khuyến mãi hay thông báo nào đến bạn.
Từ 6 tháng đến 5 năm. Yêu cầu xác nhận qua email và xác minh danh tính trước khi có thể hủy bỏ sau khi hết hạn.
Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại. Đây là lựa chọn dứt khoát dành cho những ai muốn chấm dứt hoàn toàn.
Trong suốt thời gian tự loại trừ, ph18 cam kết không tiếp thị, không gửi ưu đãi và không cho phép bất kỳ hình thức đăng nhập hay giao dịch nào. Số dư trong tài khoản vẫn được bảo toàn và có thể rút về sau khi thời hạn kết thúc (trừ trường hợp loại trừ vĩnh viễn).
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.
Gửi yêu cầu hỗ trợ về chơi có trách nhiệm đến
[email protected]
Phản hồi trong vòng 1 giờ, hỗ trợ 24/7.
Trò chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ của ph18 ngay trên website. Đội ngũ được đào tạo chuyên sâu về tư vấn cờ bạc có trách nhiệm.
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam:
1800 599 920
Miễn phí · Bảo mật · 24/7
Nếu bạn lo lắng cho người thân, hãy liên hệ ph18 để được tư vấn cách hỗ trợ và các bước can thiệp phù hợp trong hoàn cảnh gia đình.
Với hơn 8 năm hoạt động và hơn 2, 8 triệu thành viên trên khắp Việt Nam, ph18 hiểu rằng trách nhiệm của chúng tôi không chỉ dừng lại ở việc cung cấp trò chơi chất lượng – mà còn là bảo vệ sức khỏe và hạnh phúc của từng thành viên.
ph18 tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn quốc tế về chơi có trách nhiệm và liên tục cải tiến các công cụ bảo vệ người chơi.
ph18 luôn đặt sức khỏe và hạnh phúc của thành viên lên hàng đầu. Hãy tham gia cộng đồng hơn 2,8 triệu người chơi có trách nhiệm trên khắp Việt Nam – từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và Cần Thơ.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Cờ bạc có thể gây nghiện · Hãy chơi có trách nhiệm